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Login com Apple e Google no app: o que considerar além do botão

"Entrar com Google" e "Entrar com Apple" aumentam conversão — e trazem regras, casos de borda e decisões de produto. O que considerar antes de implementar.

Por Equipe We Codex3 min de leitura

Criar mais uma senha é um dos maiores atritos no cadastro. Login com Google e com Apple resolvem: um toque e a pessoa está dentro. Mas a implementação tem detalhes que, se ignorados, viram contas duplicadas e chamados de suporte.

Regras das lojas

A App Store exige, em geral, que apps com login social de terceiros também ofereçam o login com Apple (Rejeição na App Store: os motivos mais comuns e como evitar).

O e-mail oculto da Apple

O usuário pode esconder o e-mail real; a Apple fornece um endereço de encaminhamento. Seu sistema precisa funcionar com ele e não depender do e-mail para identificar a pessoa.

Contas duplicadas

A pessoa se cadastrou com e-mail e senha; meses depois, entra com Google usando o mesmo e-mail. O sistema cria outra conta ou junta as duas? Defina a regra — e só una contas quando o e-mail estiver verificado.

Segurança

Exclusão de conta

Também precisa funcionar para quem entrou com login social, incluindo revogar o acesso concedido.

Quando pedir login

Deixe a pessoa explorar antes de pedir cadastro, sempre que possível — o raciocínio de Onboarding de app: as três primeiras telas que decidem a retenção.

A We Codex implementa autenticação em apps e sistemas. Fale com a gente.

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Resolver de vez, com quem faz isso todo dia

Tem um app em mente ou um app que precisa ficar mais rápido?

Este artigo mostra o caminho. A implementação sob medida — o detalhe que muda o resultado no seu caso — é o trabalho da We Codex, empresa de engenharia do grupo Wocom.